Liefergebiet
Wir versenden von unserem Standort in Castilléjar (Granada) auf das spanische Festland, die Balearen und in die übrigen EU-Länder. Für die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und Länder außerhalb der EU (einschließlich Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen) kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot.
Versanddienstleister
Bestellungen werden in der Regel mit DHL Express verschickt. Beim Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.
Versandkosten
- Die Versandkosten werden an der Kasse nach Zielort sowie Größe und Gewicht des Pakets berechnet und vor der Bestätigung angezeigt.
- Große und schwere Artikel (große Teleskope, Montierungen, Säulen und Sternwarten-Ausrüstung) werden nach Angebot versandt. Kontaktieren Sie uns; wir bestätigen die Versandkosten vor jeder Zahlung. Manche Artikel werden auf Paletten transportiert.
Lieferzeiten
Viele Produkte werden auf Bestellung vom Hersteller oder Händler geliefert. Die voraussichtliche Lieferzeit bestätigen wir Ihnen nach der Bestellung per E-Mail.
Transportversicherung
Wenn Sie für hochwertige Ausrüstung eine zusätzliche Transportversicherung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Wenn Ihr Paket ankommt
Prüfen Sie den Karton nach Möglichkeit vor der Unterschrift. Ist er beschädigt oder nass, verweigern Sie die Annahme oder vermerken Sie den Schaden auf dem Zustellbeleg. Melden Sie Schäden im Karton innerhalb von 24 Stunden. Alle Einzelheiten: Rückgabe, Garantie und Support.